Hulp nodig bij het repareren van een merk multikoker / snelkookpan

[ksenia_br]

ksenia_br, zie alstublieft een persoonlijk: ik stuurde het geld op de 30e, schreef naar dezelfde plaats waar de bon vandaan kwam - geen aandacht. Toen stuurde ik u dezelfde vraag: kwam het geld. Geen aandacht weer. Er werd gemeld dat de sensor binnen 3-5 dagen wordt verzonden. 6 is verstreken - dus wat? Verduidelijk de situatie, pls.

[GeorgeF]

GeorgeF, Hallo! Ik heb uw persoonlijke bericht beantwoord, ik zal het hier herhalen: vanwege het feit dat het een vakantieweekend is, kan de manager uw vraag pas morgen beantwoorden, maar ik denk dat uw betaling al bij ons is ontvangen. Morgen wordt de situatie duidelijk.

OK! - Ik ben de feestdagen vergeten.

Hallo! Onze multi Brand 6050 klep viel eraf. Helemaal. Alleen zo'n ijzeren pin steekt uit de hoes. We hebben geen servicecentra. Hoe kan ik het zelf repareren?
En ook, de lont brandde door bij de Brand 6060 rokerij.

Hallo!
Is de garantie op het apparaat verlopen? Weet u zeker dat de 6060 een doorgebrande zekering heeft? Als u technisch bekwaam bent, dan denk ik dat het voor u niet moeilijk zal zijn om het zelf te vervangen, maar niet zonder de hulp van onze meester per telefoon. In dat geval sturen we u de nodige reserveonderdelen per Russische post. Als u niet zeker weet of u alles zelf kunt vervangen, dan raad ik u aan contact op te nemen met het dichtstbijzijnde servicecentrum. 🔗

Is de garantie op het apparaat verlopen?

de garantie is nog steeds geldig. En een specialist vertelde me telefonisch over de lont toen ik hem het probleem beschreef.

Ik raad u aan contact op te nemen met het dichtstbijzijnde servicecentrum. SC-adressen

Mijn stad staat niet op de lijst. Kun je een nieuwe hoes kopen?

Als u de reparatie zelf op zich neemt en iets beschadigt, dan zult u het in ieder geval moeten doorverwijzen naar de SC, maar dit zal niet langer een gratis garantiereparatie zijn. Als u er nog steeds zeker van bent dat u alles zelf correct vervangt, stuur mij dan uw volledige naam, index, adres, scan / foto van garantiecoupons en cheques per persoonlijk bericht.

Als u de reparatie zelf op zich neemt en iets beschadigt, dan zult u het in ieder geval moeten doorverwijzen naar de SC, maar dit zal niet langer een gratis garantiereparatie zijn.

En alleen we zullen moeten repareren, want er is geen servicecentrum in de stad. En de dichtstbijzijnde in Irkoetsk is een dag en veel geld voor kaartjes.

Stuur mij uw volledige naam, index, adres, scan / foto van garantiecoupons en cheques met een persoonlijk bericht

Ik stuur je morgen. nu slapen de kinderen al, ik wil geen lawaai maken, dozen uit de kast halen.

En alleen we zullen moeten repareren, want er is geen servicecentrum in de stad. En de dichtstbijzijnde in Irkoetsk is een dag en veel geld voor kaartjes.

U kunt contact opnemen met het Irkoetsk-servicecentrum om na te gaan of zij apparatuur van u kunnen accepteren voor reparatie per post of een transportbedrijf. Als ze kunnen, dan hoef je niet naar de SC, maar het heen / terug sturen kost wat tijd.

Kun je een nieuwe hoes kopen?

Als u alleen de klep hoeft te vervangen, heeft het geen zin om een ​​nieuwe hoes te kopen.

U kunt contact opnemen met het Irkoetsk-servicecentrum om na te gaan of zij apparatuur van u kunnen accepteren voor reparatie per post of een transportbedrijf. Als ze kunnen, dan hoef je niet naar de SC, maar het heen / terug sturen kost wat tijd.
Als u alleen de klep hoeft te vervangen, heeft het geen zin om een ​​nieuwe hoes te kopen.

Bedankt! Ik stuur je morgen een foto.

hallo, in 2013 hebben we geen multicooker-merk gegeven.lag op de kast tot de oude brak, maar wat een teleurstelling was het, hij was defect. een storing van een klep is geschreven. het is gloednieuw. waar te nemen voor reparatie. bij voorbaat bedankt.

Ze hebben een centraal kantoor in Lyublino, Egoryevsky proezd, str.2 Ze werken van 9-18. Voorheen werkte de dienst op zaterdag, maar ik weet niet hoe het nu is - controleer.
Telefoon / Fax:
8-800-333-12-52 (gratis)
(495) 662-59-97 (meerkanaals),
(495) 744-02-53
(495) 668-04-75

Hallo! Mijn multicooker werkte ook tot de E3-fout. Schreef naar master @ Brand- 19/11/14 met het verzoek om een ​​factuur te sturen. 25-11-2014 probeerde aan mezelf te herinneren. Ik kreeg te horen dat de managers een factuur zullen sturen, maar tot nu toe stilte. En op de neus nieuwjaar. Is het echt nodig om alles op de ouderwetse manier te doen?

Goede dag!
Sorry voor dit misverstand ...
Stuur mij een persoonlijk bericht met uw gegevens, naam, index, adres, e-mail en noem uw model van de multicooker

[ksenia_br]

ksenia_brHeel erg bedankt voor je hulp, ik heb de rekening al ontvangen, ik zal morgen betalen.

helemaal niet!

37502 Plotseling foutcode E0? hoe te behandelen?

Hallo.
Misschien komt dit door een open circuit of kortsluiting in het bovenste sensorcircuit. U moet contact opnemen met de master van het dichtstbijzijnde servicecentrum zodat de master een nauwkeurige diagnose van het probleem kan stellen en een "behandeling" kan voorschrijven. U kunt de adressen en telefoonnummers van de geautoriseerde Brand-servicecentra bekijken op de officiële website van het bedrijf in de sectie ONDERSTEUNING-SERVICE EN SERVICE

Er zijn geen servicecentra in mijn stad. Mb zal je meester contact met mij opnemen?

[ksenia_br]

ksenia_br, Dank je. Bovenste sensor ontvangen. Vervangen, en al verschillende keren heeft de multikoker ons gevoed. Terwijl de vlucht normaal is. Ik wens je succes!

Er zijn geen servicecentra in mijn stad. Mb zal je meester contact met mij opnemen?

Stuur mij een persoonlijk bericht met je contacten, ik zal de kapitein van ons servicecentrum vragen contact met je op te nemen

[ksenia_br]

ksenia_br, Dank je. Bovenste sensor ontvangen. Vervangen, en al verschillende keren heeft de multikoker ons gevoed. Terwijl de vlucht normaal is. Ik wens je succes!

Bedankt! En veel succes met het bereiden van lekkernijen!

Hallo! We hebben een merk 502 multicooker, hij werkte bijna 2 jaar zonder klachten, we zijn er zeer tevreden mee, maar hij begon een E3-fout te geven, nu zijn we tijdelijk in het buitenland, we zullen over een maand terugkeren naar Moskou (in januari 2015 ), net als de garantie erop vervalt: o (((Vertel me wat ik moet doen - hoe repareer ik het? Ik wil het apparaat niet weggooien.

Hallo! Ik antwoordde je in HP

Hallo! Schreef ksenia_br in een persoonlijk bericht - adres, volledige naam en een foto van de garantiekaart. Totdat ik een antwoord kreeg - schrijf alsjeblieft, wil je helpen of niet. Bedankt!

Goedenavond!
Natuurlijk helpen we je, maak je geen zorgen!
Ik heb al je gegevens ontvangen en een verzoek gedaan om de sensor te verzenden

Heel erg bedankt voor je hulp! Dit betekent dat onze assistent ons binnenkort weer zal plezieren! En fijne feestdagen! Wij wensen uw bedrijf veel tevreden en blije klanten!

Bedankt voor je wens! We zullen onze klanten tevreden en gelukkig blijven maken!
Op mijn beurt wens ik jullie een gelukkig nieuwjaar! Ik wens u en uw dierbaren een goede gezondheid, voorspoed in alles en veel succes met u in het nieuwe jaar bij de uitvoering van al uw plannen!

Heel erg bedankt voor de wensen! :over)))

Hallo. Gelukkig nieuwjaar! Vertel me alsjeblieft hoe ik het probleem met de reparatie van de Brand 502-multikoker aan een inwoner van Wit-Rusland kan oplossen. De bovenste thermische sensor is defect. Er is geen wens om contact op te nemen met het Brand-servicecentrum in Minsk. Ik heb deze sensor al veranderd. Bij thuiskomst ontdekte ik dat er niet genoeg rubberen afdichting in het deksel zat. Skid-handed specialisten kunnen geen elementair werk doen. Een thermische sensor wordt niet verkocht zonder vervangingswerkzaamheden. Misschien is er een mogelijkheid om de sensor naar Wit-Rusland te sturen?

Hallo! En een gelukkig nieuwjaar!
We lossen het probleem met de sensor op - we sturen het van ons per Russische post. Stuur me een persoonlijk bericht met je naam, index en adres.De garantieperiode voor de multicooker is niet verstreken? Is dit niet het geval, stuur dan samen met de rest van de gegevens nog een scan / foto van de garantiekaart en de bon mee.

Hallo en ik heb hetzelfde probleem - fout E3. Ik kom uit Volgograd, er staat geen servicecentrum in de instructies, maar ik heb 2 jaar geleden een multicooker gekocht, misschien heb ik hem al. Vertel me alsjeblieft.

Hallo en ik heb hetzelfde probleem - fout E3. Ik kom uit Volgograd, er staat geen servicecentrum in de instructies, maar ik heb 2 jaar geleden een multikoker gekocht, misschien heb ik hem al. Vertel me alsjeblieft.

Hallo!
Er is een Brand-servicecentrum in Volgograd. U kunt het adres en telefoonnummer bekijken op de officiële website van het bedrijf, in de sectie "ONDERSTEUNING -" SERVICECENTRUM EN SERVICE "

[Yulia]

Yulia,

Goedenavond! Vertel me alsjeblieft wie het weet. Ik haalde de O-ring uit mijn favoriete snelkookpan om hem af te spoelen en te drogen, en toen ik de snelkookpan aanzette, vergat ik het helemaal, zette het vlees onder druk om te koken en vertrok. Ik kom binnen een half uur, alles is uitgeschakeld en de geur van verbrand vlees, ik begrijp niets, ik maak het open - het vlees is aan de onderkant licht verbrand, water heeft zich langs de rand rond de kom verzameld en voor sommigen reden dat er niet veel water onder de snelkookpan staat, en het display blijkt nu helemaal uit te zijn. En toen besefte ik mijn fout. Er is geen limiet aan mijn ergernis, hoe kon ik de ring vergeten! Wat gebeurt er nu met mijn snelkookpan? Ik kan nu niet slapen

Droog het voorlopig goed af. Zet het niet aan totdat het helemaal droog is (van binnen bedoel ik - het viel flauw, omdat blijkbaar de vloeistof in de behuizing is gekomen). En alleen dan kun je conclusies trekken, of het nu is opgebrand of niet.

BEDANKT Manna, voor de hint hoop ik

Goedemiddag, en ik kreeg de E3-fout in de multikoker. En mijn moeder had deze fout lange tijd, ze wilde de cartoon weggooien, ik stond het niet toe. Hoe is het mogelijk om thermische sensoren te krijgen?

Hallo!
U kunt de sensoren zelf vervangen aan de hand van de video-instructies. We sturen de sensoren per Russische post. Om dit te doen, vraag ik je om mij een persoonlijk bericht te sturen met je naam, index, adres en e-mailadres, mocht de garantie niet verlopen zijn, scan / foto van de garantiekaart en de cheque nog

Misschien zijn er kenmerken of markeringen van de sensor?

[bor2121]

bor2121raden we aan om alleen originele reserveonderdelen te gebruiken. onderdelen die u via het kantoor bij ons kunt kopen. website, of bij een geautoriseerd Brand-servicecentrum, of omruilen onder garantie tijdens de garantieperiode.

Goede dag.
Helaas brak blijkbaar ook de noodlottige sensor. Ik gebruik zelden een multikoker, maar hier duurde het elke dag een maand, en dit is het probleem e3.
Garantie tot april.
Ik woon in Moskou, maar er is geen manier om naar het servicecentrum te gaan. Kunt u bezorgen?

Dezelfde vraag: kan de sensor over twee jaar weer kapot gaan? Misschien moet u meteen een andere reservesensor meenemen? Of vraagt ​​u om de multikoker te vervangen door een nieuwe?

[MariyaS]

MariyaS, fijne dag!

We sturen de sensor per Russische post. Stuur mij een persoonlijk bericht met uw naam, index, adres, scan / foto van de garantiekaart en kassabon.

Onder garantie kunnen we u slechts één sensor sturen, een reserve-exemplaar moet op eigen kosten worden aangeschaft. Vervanging van de multikoker door een nieuwe is hier niet passend, aangezien de defecte sensor moet worden gerepareerd (d.w.z. vervangen door een nieuwe). Een sensorstoring treedt op tijdens het gebruik in de loop van de tijd omdat de verdampte vloeistof soms op de draden komt die op de sensor zijn aangesloten en de E3-fout begint te verschijnen

[ksenia_br]

ksenia_brZeg me, ik heb betaald voor 2 sensoren en mailservices, maar ze hebben me niet afgemeld voor verzending. hoe kom ik erachter wat het lot van mijn sensoren is?
En nog een vraag, waar je in Moskou sensoren kunt kopen

[Bonus-z]

Bonus-z, Hallo!
We verzenden op donderdag post, dat wil zeggen dat uw sensoren vandaag al in de post moeten zijn. Zodra ik het postnummer heb ontvangen, stuur ik het je meteen toe.
De sensoren kunnen bij ons worden gekocht, bij Brand LLC, of ​​bij de SC bij Marshal Rokossovsky, 3

Ksenia_br, heel erg bedankt! We hebben de thermische sensor ontvangen en deze vervangen.Alles goed !

[Evnniy]

Evnniy, kook voor de gezondheid!

Goedemiddag, ik heb ook fout E op de multikoker, en met dezelfde fout heb ik hem zes maanden geleden naar de SC gebracht, aangepast, maar niet lang, heeft het zin om hem opnieuw te repareren, de garantie is net afgelopen? Ik denk dat ik een nieuwe cartoon moet kopen, ik vind mijn Brand502 leuk, maar te oordelen naar de enorme problemen met de thermische sensor, zijn er grote twijfels ...